Politique de confidentialité

La Mairie ne recueille que les données nécessaires au service demandé. Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à un tiers à des fins commerciales, et aucune n'est utilisée pour vous profiler ou vous suivre d'un site à l'autre.

Cette page décrit précisément ce que fait le site. Elle est écrite à partir de son fonctionnement réel, formulaire par formulaire.

Consulter le site sans rien donner

La consultation des pages ne demande aucune inscription et aucune donnée personnelle. Vous pouvez lire les actualités, consulter les démarches, parcourir les projets et télécharger les documents officiels sans jamais vous identifier.

Ce qui est recueilli, formulaire par formulaire

Page Contact

Ce qui est enregistré : votre nom, votre adresse électronique, votre téléphone si vous le donnez, le service auquel vous écrivez, l'objet et le texte de votre message.

Pourquoi : uniquement pour vous répondre. Le nom et l'adresse électronique sont obligatoires parce que sans eux, aucune réponse n'est possible.

Qui y accède : les agents de la Mairie habilités à traiter le courrier. Rien n'en est publié sur le site.

Signalement citoyen

Ce qui est enregistré : la description du problème, sa localisation, les photographies que vous joignez, et votre identité si vous choisissez de la donner.

Le signalement anonyme reste possible : le service traite alors le problème sans pouvoir vous rappeler. C'est un choix explicite du formulaire, pas un oubli.

Ce qui est publié : rien qui vous identifie. Le suivi se fait par une référence tirée au sort, qui ne permet pas de remonter à vous, et les positions affichées sur les cartes publiques sont arrondies à une centaine de mètres — un signalement pointe souvent le domicile de son auteur.

Lettre d'information

Ce qui est enregistré : votre adresse électronique, et votre nom si vous le donnez.

L'inscription fonctionne en double consentement : votre adresse est enregistrée mais reste inactive tant que l'inscription n'a pas été confirmée. Le message affiché après l'envoi est volontairement identique que l'adresse soit déjà inscrite ou non — sans quoi le formulaire permettrait de tester si une adresse figure dans la liste de la Mairie.

Le désabonnement est possible à tout moment et prend effet immédiatement.

Ce qui n'est jamais fait

• Aucune donnée personnelle transmise par un habitant n'apparaît sur le site public ;
• aucun traceur publicitaire, aucune mesure d'audience externe, aucun réseau social embarqué — voir la page Gestion des cookies ;
• aucune revente ni location de fichier ;
• aucune décision automatisée : un message, un signalement, une candidature sont toujours lus par une personne.

Votre adresse IP

Lorsque vous envoyez un formulaire, le site enregistre un condensat de votre adresse IP — une empreinte calculée à sens unique, dont on ne peut pas retrouver l'adresse d'origine. Elle sert uniquement à repérer un envoi massif venu d'un même point, c'est-à-dire à protéger le formulaire des robots. L'adresse elle-même n'est jamais conservée en clair, y compris dans le journal d'activité de l'administration.

Durée de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Les durées retenues par la commune sont les suivantes :

À compléter par la Mairie.

À l'échéance, les données sont supprimées ou rendues anonymes. Les actes administratifs et les délibérations, eux, relèvent des règles d'archivage public et ne sont pas concernés.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. L'accès à l'administration est réservé aux agents habilités, protégé par mot de passe et par double authentification pour les profils qui traitent des données personnelles. Chaque action d'administration est journalisée — sans jamais enregistrer ni mot de passe, ni coordonnées d'habitant.

Les fichiers déposés sont contrôlés à l'envoi : type réel vérifié dans le contenu du fichier, extensions dangereuses refusées, images réencodées pour supprimer toute donnée dissimulée.

Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données vous concernant.

Pour l'exercer, écrivez à la Mairie depuis la page Contact en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Vous pouvez également saisir la Commission de protection des données personnelles si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la commune de Grand Dakar, représentée par son Maire. Le point de contact pour toute question relative aux données personnelles est le suivant :

À compléter par la Mairie.